Hooldus

  • Pro Garden Oü hooldab ja remondib enda poolt esindatavate kaubamärkide tooteid ja mitte esindatavate kaubamärkide tooteid. Meie sertifitseeritud ning pikaajalise töökogemusega tehnikud teostavad aia-ja metsatehnika remonti ja hooldust meie kaasaegses töökojas. Teostame ka õmblusmasinate remonti ja hooldust. Lisaks pakume Stiga robotniidukite paigaldust, hooldust ja talvist hoiuteenust.

TINGIMUSED:

1. Remondi või hooldustöö aluseks on töö tellimisel kokku lepitud ja töölehele märgitud andmed. Seade väljastatakse kliendile ainult töölehe alusel!

2. Seadme remondile eelneb defekteerimine ehk teisisõnu vea tuvastamine. Pro Garden Oü on kohustatud klienti teavitama töö maksumusest, kui remondi eeldatav hind ületab hinnakirjas väljatoodud konkreetse tootegrupi hooldepaketi maksumuse (muruniiduki puhul 36€, sae-trimmeri puhul 26 €, traktori puhul 45€, raideri puhul 80 € jne). Defekteerimistasu tuleb tasuda ka juhul, kui seadme viga testimisel ei avaldu või kui seade tuuakse garantiiremonti, kuid hiljem selgub, et viga ei olnud tootjapoolne.

3. Mistahes seadme garantiiremonti toomisel on kliendil kohustus esitada nõuetekohane garantii kehtivust tõendav dokument (korrektselt täidetud garantiipaber, ostutšekk jne). Juhul, kui seadme defekt on tekkinud põhjusel, mis välistab garantiikorras remontimise, on remondi teostamise aluseks vastav kokkulepe kliendiga.

4. Töö valmimisest teavitab Pro Garden OÜ klienti SMSi teel.

5. Seadme remondi orienteeruv tähtaeg on 14 kalendripäeva alates seadme remonti toomisest. Remonditähtaeg võib pikeneda Pro Garden OÜ-st mitteolenevatel põhjustel varuosade pika tarneaja tõttu või eriti raskelt leitava vea korral. Tähtaja möödumisel soovitame täpsemat infot küsida tel,nr. 44 75 118.